VOIP چیست؟ پروتکل صدا تحت اینترنت یا VOIP: Voice Over Internet Protocol یک فنآوری است که به شما اجازه انتقال صدا و تماسهای تلفنی تحت ارتباط اینترنتی را میدهد. VoIP با بهرگیری از ارتباط استاندارد شبکه و اینترنت به یک سرویس مجازا رایگان تبدیل می شود و براي برقراي ارتباطات كافي است هزينه ISP را […]
پشتیبانی شبکه و زیرساخت با توجه به گستردگی روز افزون فناوری اطلاعات و ارتباطات و کاربرد مستقیم آن در کسب کار امروز، پشتیبانی از زیرساخت ها و سرویس های مرتبط با فناوری اطلاعات تبدیل به یکی از اصلی ترین نیازها و عنصری جدایی ناپذیر در رسیدن به اهداف مورد نظر کسب و کارها شده است. […]
مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM عبارت مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM از اوایل دهه نود میلادی وارد حوزه مدیریت و بازاریابی شده است. اصطلاح سی آر ام یا مدیریت ارتباط با مشتری از زمانی که توماس سیبل، مدیر و مالکSiebel Systems عنوان «مدیریت ارتباط با مشتری» را در مورد نرم افزار تولیدی خود به کار برد، به تدریج درادبیات مدیریت و بازاریابی رایج […]
ارتباطات یکپارچه تکنولوژی از زمان اینترنت به سرعت در حال پیشرفت است . تکنولوژی فرمهای جدید ارتباطی، اشتراکگذاری ایدهها و اطلاعات را ممکن ساخته و دنیای تجارت را وارد دهه دیجیتالی جدید کردهاست. سازمانها و بنگاههای اقتصادی روش هایی را جستجو میکنند که محیط های ارتباطی را در یک سیستم مجازی برقرار کند. UC یکی […]
